Usuwanie danych użytkownika (User Data Deletion)

Wyjaśniamy, jak możesz złożyć wniosek o usunięcie swojego konta i wszystkich powiązanych informacji.
Napisany przez Mathema
Zaktualizowano miesiąc temu

W Mathema szanujemy Twoje prawo do prywatności i kontroli nad własnymi danymi. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz RODO każdy użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.

Jak usunąć swoje dane w Mathema

Każdy użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta i wszystkich danych osobowych przechowywanych przez nas.

Aby usunąć konto i wszystkie dane osobowe, wyślij zgłoszenie na nasz adres e-mail [email protected] z tematem „Usunięcie danych”.

Jakie dane są usuwane:

  • konto użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, profile powiązane z kontem),

  • informacje o lekcjach, wiadomościach i notatkach,

  • dane finansowe powiązane z płatnościami (z wyjątkiem danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać zgodnie z przepisami o rachunkowości).

Termin realizacji:
Usunięcie danych następuje w ciągu 30 dni od momentu potwierdzenia wniosku.

Wyjątki:
Możemy zachować część informacji, jeżeli jest to konieczne do:

  • spełnienia obowiązków prawnych (podatkowych lub rachunkowych),

  • rozstrzygania sporów lub wykonywania umów.

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie?