Чат на платформі — це канал зв'язку з учнями та їхніми батьками. Він допомагає тримати зв'язок з учнем і батьками між уроками: домовитися про перенесення, нагадати про домашнє завдання, надіслати матеріали чи розповісти про прогрес дитини. Усе спілкування зберігається в одному місці.
❓ Як почати листування
Усі листування зібрані в розділі Чат у вашому кабінеті. Відкрийте його в меню ліворуч.
Щоб почати нове листування:
- Натисніть ＋ біля поля пошуку.
- У вікні Новий чат оберіть потрібну людину.
- Напишіть повідомлення та натисніть позначку відправлення.
Щоб додати файл, натисніть 📎 ліворуч від поля.
✅ Надіслане повідомлення можна відредагувати, скопіювати або видалити.
Усі ваші діалоги зібрані у списку ліворуч. Знайдіть потрібний через пошук або вкладки Всі, Непрочитані та Архів.
📩 Якщо в чаті є непрочитане повідомлення, ми надішлемо вам про це лист на пошту.
💬 З ким можна спілкуватися в чаті
У розділі Чат листування відбувається між вчителем, учнем та батьками учня.
Листування доступне, якщо:
- батьки або учень мають профіль на платформі,
- з учнем заплановано будь-який урок, навіть урок-знайомство.
Тож ви можете написати батькам ще до першого заняття, щоб познайомитися й уточнити деталі.
Коли навчання з учнем завершується, діалог залишається в розділі Чат.
Якщо діалог більше не потрібен, ви можете перенести його в Архів:
- Оберіть потрібний діалог
- Натисніть ... праворуч і оберіть Архівувати.
✅ Діалог перемістився у розділ Архів.
❗️ Ваші повідомлення бачать тільки учасники діалогу, але за потреби переписку може переглянути служба підтримки Mathema. Це потрібно для безпеки всіх учасників.
✅ Про що писати в чаті
- перенесення чи скасування уроку;
- уточнення щодо домашнього завдання;
- навчальні матеріали: файли, посилання, вправи;
- короткий зворотний зв'язок батькам про прогрес дитини.
🚫 Чого не варто писати в чаті
- Особисті контакти. Номер телефону, email-адреси, посилання на месенджери чи соцмережі.
- Домовленості про проведення уроків поза платформою. Це порушує умови співпраці з Mathema.
- Різкі чи емоційні коментарі про учнів, батьків або інших вчителів. Для складних тем добирайте делікатні формулювання.
- Реклама сторонніх послуг і курсів.
